La présente Déclaration régit le traitement de vos données à caractère personnel par le responsable du traitement : AKV Consulting BV, avec son siège social situé au 40, Kantoorstraat, 3190 Boortmeerbeek, Belgique, immatriculée au registre du commerce sous le numéro 0754566958 (TVA BE0754566958), ci-après dénommée: Little Flappy.

Veuillez lire attentivement la présente Déclaration. Elle contient des informations essentielles sur le traitement de vos données à caractère personnel et sur les cookies utilisés. En communiquant vos données personnelles sur notre site web http://littleflappy.be, en nous contactant par courrier électronique ou par téléphone ou en nous soumettant une question ou une plainte, vous déclarez avoir lu la présente Déclaration et en accepter expressément son contenu.

TABLE DES MATIÈRES

Article 1 – Données à caractère personnel

Article 2 – Finalités du traitement

Article 3 – Transfert à des tiers

Article 4 – Durée du traitement

Article 5 – Vos droits

Article 6 – Sécurité et confidentialité

Article 7 – Cookies

ARTICLE 1 Données à caractère personnel

  1. Little Flappy traite vos données à caractère personnel dans le cadre de ses activités. Il s’agit de:
    • Cookies – Lors de chaque utilisation de notre site Web ou de notre application, diverses données personnelles vous concernant peuvent être collectées sur la base de cookies et de technologies similaires, en particulier votre adresse IP, votre comportement de navigation, le type d’appareil, l’emplacement, la date et la durée d’utilisation du site Web ou de l’application, système d’exploitation, …;
    • Données Client– Lorsque vous utilisez les fonctionnalités de notre site Web ou de notre application ou passez une commande, nous pouvons collecter les informations client suivantes à votre sujet: votre nom, prénom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone, le nom de votre société et numéro de TVA , numéro de compte bancaire, … et toute autre information que vous nous fournissez dans le champ de saisie facultatif;
    • Données Fournisseur – Si vous êtes un fournisseur (potentiel), nous traitons les données personnelles suivantes vous concernant: votre nom, prénom, adresse, adresse e-mail, coordonnées téléphoniques, le nom de votre entreprise et numéro de TVA, numéro de compte bancaire et tout autre les informations que vous nous fournissez;
    • Données de Communication – si vous nous appelez ou nous envoyez un courriel: votre adresse électronique et/ou votre numéro de téléphone, ainsi que les données que vous fournissez vous-même;

ARTICLE 2 Finalités du traitement

  1. Finalités générales:
  • Little Flappy n’utilisera vos données à caractère personnel que pour:
    • Cookies – la maintenance et l’amélioration de notre site Web et l’inclusion de données à caractère personnel dans des statistiques anonymes, à partir desquelles l’identité de personnes ou d’entreprises spécifiques ne peut être retracée, avec comme base juridique votre consentement explicite et préalable lors de votre première visite sur notre site Web;
    • Données Client – pour gérer votre compte sur notre site Web ou notre application et pour la livraison et la facturation des produits ou services que vous avez commandés, sur la base légale de la nécessité pour l’exécution d’un contrat que vous avez demandé ou parce que Little Flappy a un intérêt légitime;
    • Données Fournisseur – pour vous envoyer une demande de devis, passer une commande, payer vos factures et communiquer avec vous, en fonction de la nécessité de la conclusion et de l’exécution du contrat;
    • Données de Communication – pour pouvoir traiter votre question ou demande, avec votre consentement préalable explicite en ligne et notre intérêt légitime à nous contacter par téléphone comme base légale;
  1. Marketing direct:
  • Nous utilisons vos données à caractère personnel à des finalités de marketing direct, mais uniquement si vous nous donnez votre consentement explicite (“opt-in”) ou si vous êtes l’un de nos clients actuels.
  • Vous pouvez révoquer votre consentement au marketing direct à tout moment, sans frais et sans avoir à donner de raison. Tous nos courriers contiennent un lien spécial de désabonnement au bas de ce courrier.

ARTICLE 3 Transfert à des tiers

  1. Dans le cadre de ses activités et en vue de la réalisation des objectifs ci-dessus, Little Flappy peut partager vos données personnelles avec:
    • dans de cas exceptionnels, nous pouvons être amenés à divulguer des données à caractère personnel sur la base d’une décision judiciaire ou pour nous conformer à d’autres lois ou règlements obligatoires. Nous nous efforcerons de vous informer à l’avance, dans la mesure de nos capacités, sauf si nous ne pouvons le faire pour des raisons juridiques.
    • Institutions financières,
    • les compagnies d’assurance,
    • des sociétés de livraison telles que Bpost ou ses partenaires pour pouvoir traiter et livrer votre commande à l’adresse que vous avez fournie.
    • Entreprises de marketing ou applications telles que Google Analytics, Mailchimp, Chaty, Retainful, etc.
  2. Si nous cessons nos activités ou les transférons à quelqu’un d’autre, par exemple parce que nous faisons faillite ou vendons notre entreprise, cela pourrait signifier que vos données à caractères personnel seront transférées à des tiers qui reprendront tout ou partie de notre entreprise. Dans ce cas, Little Flappy vous informera toujours à l’avance, dans la mesure du possible, mais vous comprenez que cela ne sera pas toujours possible d’un point de vue technique ou commercial.

ARTICLE 4 Durée du traitement

Nous conservons vos données à caractère personnel aussi longtemps que nécessaire en fonction des finalités du traitement:

Nous devons conserver certains documents sociaux pendant cinq ans et les factures seront conservées pendant 7 ans. Vos coordonnées seront conservées pendant 1 an à compter de votre dernier achat ou de votre désabonnement à nos outils de marketing direct.

ARTICLE 5 Vos droits

Vous avez le droit d’accéder à tout moment et gratuitement à vos données à caractère personnel et à la manière dont nous les utilisons. Vous avez le droit de nous demander de rectifier, de compléter ou d’effacer vos données à caractère personnel. Dans un certain nombre de cas énumérés dans le RGDP, vous pouvez également nous demander de limiter le traitement de vos données à caractère personnel. Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel si vous avez des motifs légitimes et impérieux qui dépassent notre intérêt à traiter vos données. Vous avez également le droit de vous opposer à tout moment à l’utilisation des données à caractère personnel à des fins de marketing direct, même sans donner un raison. Vous avez le droit de demander que vos données à caractère personnel vous soient communiquées sous forme numérique et lisible et/ou de les faire transmettre à un autre fournisseur de services de votre choix. Dans la mesure où notre traitement est basé sur votre consentement préalable, vous avez le droit de révoquer ce consentement à tout moment.

Vous pouvez exercer vos droits par e-mail à contact@littleflappy.be, par courrier à Little Flappy, Kantoorstraat 40, 3190 Boortmeerbeek, Belgique of via le formulaire de contact sur notre site Web.

Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l’Autorité belge de protection des données:

Rue de la presse 35
Bruxelles
Tel : +32 (0)2 274 48 00
contact@apd-gba.be

Si nécessaire, vous pouvez également vous adresser au tribunal civil pour demander des dommages et intérêts.

ARTICLE 6 Sécurité et confidentialité

Nous avons pris les mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité de vos données personnelles, telles que la sensibilisation de notre personnel, le cryptage, les logiciels antivirus, la sécurité SSL, etc.

En aucun cas, Little Flappy ne peut être tenue responsable de tout dommage direct ou indirect résultant de l’utilisation fautive ou illégale de votre données à caractère personnel par des tiers.

ARTICLE 7 COOKIES

Notre site Web utilise des cookies et des technologies similaires. Cela nous aide à vous offrir une meilleure expérience d’utilisation quand vous visitez notre site Web et nous permet également d’optimiser notre site Web. Sans votre accord préalable, nous ne plaçons que les cookies purement fonctionnels qui sont nécessaires au bon fonctionnement de notre site Web. Pour tous les autres cookies, nous vous demandons votre consentement préalable.

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