ADRESSE

3190 – Boortmeerbeek

Belgique

Tel & EMAIL

+32 456 42 40 07

contact@littleflappy.be

Informations Légale

Little Flappy – BE0754566958

QUESTIONS FRÉQUENTES

Assurez-vous de lire notre page FAQ, vous pouvez y trouver beaucoup d’informations. Voici quelques questions clés.

Quels sont les frais de livraison?

A partir d’une commande de 50 € il n’y a pas de frais de port en Belgique.

Dans l’autre cas, les frais de port sont de 4,95 € pour une livraison à domicile ou au bureau et 3,95 € dans un distributeur de colis ou en point de retrait de Bpost.

Combien de temps mon colis est-il en route?

En principe, cela prend 1 à 2 jours ouvrables à partir du moment où le colis est arrivé chez l’un de nos partenaires de livraison. Tout retard est bien entendu indépendant de notre volonté (voir nos Conditions Générales pour plus d’informations). Vous recevrez toujours un email avec un code Track&Trace avec lequel vous pourrez suivre votre livraison.

Comment puis-je payer?

Cela peut être fait via Bancontact, Visa,
Mastercard, PayPal ou Apple Pay via un paiement 100% sécurisé grâce à notre partenaire Mollie B.V.

Comment puis-je utiliser mon code de réduction?

Très simple, il vous suffit de saisir le code de réduction lorsque vous êtes dans votre panier. Cliquez simplement sur “OK” et votre réduction sera ajoutée au panier.

Puis-je acheter un chèque cadeau Little Flappy?

Ceci n’est actuellement pas possible. Mais ne vous inquiétez pas, cela arrivera certainement bientôt!

Puis-je retourner un ou plusieurs produits?

Vous pouvez toujours retourner (une partie de) votre commande. Nous vous demandons de retourner les produits non utilisés et dans leur emballage d’origine. Demandez votre étiquette de retour via contact@littleflappy.be, imprimez l’étiquette et collez-la sur une boîte en carton solide. Pour plus d’informations, consultez notre page Retours.

Ma question n’est pas répertoriée, et maintenant?

Pas de soucis! Vous pouvez poser votre question par e-mail à contact@littleflappy.be. Nous répondons à tous les e-mails endéans les 3 jours ouvrables. Assurez-vous de lire notre page FAQ, vous pouvez y trouver beaucoup d’informations.

DES QUESTIONS? ENVOYEZ-NOUS UN E-MAIL